ALOY.
Для отелей, курортов и глэмпингов

Цифровой консьерж-сервис для вашего отеля

Рум-сервис, бронирование SPA, связь с ресепшеном и программа лояльности — всё в едином приложении внутри Telegram. Без скачиваний из App Store.

Получить демоСмотреть интерфейс

Уровень сервиса 5 звезд в смартфоне гостя

Замените устаревшие бумажные папки в номерах на интерактивное меню. Увеличьте выручку с дополнительных услуг (F&B, SPA) за счет легкого доступа к ним.

1
Рум-сервис и заказ в номер (In-Room Dining)

Гость сканирует QR-код на прикроватной тумбочке и заказывает завтрак или ужин напрямую в номер. Алгоритмы автоматически предлагают напитки, повышая средний чек чека In-Room Dining.

2
Бронирование SPA и услуг отеля

Массаж, баня, экскурсии или аренда авто — все услуги отеля доступны для бронирования в 2 клика. Гость сам выбирает свободное время слотов без звонков на ресепшен.

Grand Resort & SPA
Добро пожаловать,
Александр
💆‍♀️
SPA & Релакс
🍽️
Рум-сервис
🛏️
Номера
✨
Спец. цены
Privilege Club
Gold Member
💳
2 400баллов
🍽️
Рум-сервис
Заказ в номер
🛎️
Ресепшен
Связь с отелем
💆‍♀️
SPA
Запись на релакс
📶
Wi-Fi
Быстрый доступ
🍷
Комплимент от шефа: бокал вина при заказе ужина в номер
✨Главная
📖Услуги
💬Чат
👤Гость

Удержание гостей и программа лояльности

Мотивируйте гостей бронировать номера напрямую (Direct Booking) в обход агрегаторов (Островок, Яндекс.Путешествия), предлагая им VIP-статус.

💎

Электронная карта гостя (Guest Card)

Виртуальная карта лояльности в Telegram. Начисляйте гостям статусы (Silver, Gold) и кэшбэк баллами. Баллы можно потратить на оплату следующего проживания или услуги ресторана и SPA.

🔔

Автоматические Push-уведомления

Поздравляйте гостей с днем рождения, приглашайте провести выходные или отправляйте персональные промокоды в несезон. Бесплатные и легальные PUSH-уведомления вместо дорогих SMS.

🛎️

Быстрая связь с персоналом

Гостю нужны дополнительные полотенца, пароль от Wi-Fi или поздний выезд? Он просто нажимает кнопку в приложении. Запрос моментально отправляется администраторам или горничным в специальный закрытый чат Telegram.

Скорость ответаСнижение нагрузки

Маршрутизация запросов и ресепшен

Больше никаких потерянных просьб. Телефоны в номерах устарели. Современный гость предпочитает текстовое общение. Вся коммуникация между гостем и службами отеля фиксируется в системе.

Частые вопросы (FAQ) о внедрении

Разбираем детали запуска для гостиничного бизнеса.

Как гость узнает о приложении при заселении?+
Мы генерируем красивые QR-коды для вашего отеля. Вы размещаете их на ресепшен, на ключ-картах от номера и в самом номере. При сканировании гость моментально попадает в Telegram-консьерж без установки дополнительных приложений из AppStore.
Сможем ли мы менять меню рум-сервиса самостоятельно?+
Да! Вам предоставляется удобная панель администратора (работает с ПК или телефона). Вы можете за 1 секунду убрать блюдо в стоп-лист, изменить цены или добавить сезонное предложение. Изменения моментально отобразятся у всех гостей.
Можно ли интегрировать ALOY с нашей PMS (Системой управления отелем)?+
В базовой версии ALOY работает автономно: заказы и бронирования приходят в закрытую Telegram-группу администраторов или на веб-дашборд. Для глубоких интеграций (TravelLine, Bnovo и др.) мы можем провести индивидуальную разработку в рамках тарифа Enterprise.

Запустите цифровой консьерж-сервис для вашего отеля

Оставьте заявку, и наш эксперт поможет создать ваш цифровой актив. Мы бесплатно разработаем демо-версию решения в вашем фирменном стиле.

1
Оцифруем каталог услуг и меню рум-сервиса
2
Настроим уровни лояльности для гостей
3
Запустим платформу и маршрутизацию за 24 часа
👨‍💻Внимание: Мы IT-компания ALOY

Мы разрабатываем IT-инфраструктуру для отелей и глэмпингов, а не бронируем номера.

Начать бесплатный тест-драйв

Или напишите нам напрямую в Telegram